AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
El titular de la marca comercial Patitas Coquetas (en adelante, el "Responsable"), comprometido con la protección y el manejo legítimo de sus datos personales, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad. Esto en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento en los Estados Unidos Mexicanos.
Al navegar por nuestro sitio web o proporcionar sus datos, usted consiente los términos aquí descritos.
1. Identidad del Responsable y Domicilio
El Responsable es una persona física que opera de forma digital bajo el nombre comercial de Patitas Coquetas. Debido a la naturaleza puramente virtual del modelo de negocio, no se cuenta con un establecimiento de atención al público. Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, notificaciones o aclaraciones, el canal oficial y exclusivo de atención será el correo electrónico: info@patitascoquetas.com, con ámbito de jurisdicción y atención legal fijado en la Ciudad de México.
2. Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este documento, recabaremos y daremos tratamiento a las siguientes categorías de datos personales de identificación y contacto:
Nombre completo.
Dirección de correo electrónico (Email).
Dirección de envío completa (Calle, número, colonia, código postal, municipio/alcaldía y estado).
Número de teléfono celular (para contacto y mensajería instantánea).
Datos sobre su mascota necesarios para el servicio (Tipo de mascota: perro o gato, y sus medidas corporales: cuello, pecho y largo de espalda).
Le informamos que Patitas Coquetas no recaba ni almacena datos personales sensibles, ni datos financieros o patrimoniales. Los pagos se procesan de forma externa y segura a través de plataformas autorizadas.
3. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio solicitado:
Finalidades Primarias (Obligatorias para la relación comercial):
Procesar, confeccionar y gestionar sus compras en la tienda en línea.
Coordinar y realizar la entrega física de los productos a través de las empresas de paquetería.
Brindar atención al cliente, aclaraciones y asesoría rápida sobre tallas mediante la plataforma WhatsApp.
Emitir y enviar de forma manual las facturas fiscales (CFDI) solicitadas.
Finalidades Secundarias (Opcionales):
Enviar publicidad, ofertas especiales, lanzamientos de colecciones de temporada y boletines de noticias (newsletters) a través de correo electrónico o mensajes de texto.
Si usted no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede oponerse en cualquier momento enviando un correo electrónico a: info@patitascoquetas.com.
4. Transferencia de Datos Personales
Para cumplir con las finalidades primarias y la correcta operación del sitio web, sus datos personales podrán ser compartidos y transferidos con los siguientes terceros:
Pasarelas de Pago: PayPal, Shopify Payments y Apple Pay, con el único fin de procesar la transacción económica de sus compras.
Empresas de Mensajería y Paquetería: FedEx, UPS y USPS, con el único propósito de empaquetar, guiar y entregar sus pedidos en el domicilio indicado.
El Responsable se compromete a no vender, alquilar, transferir o divulgar sus datos personales a terceras empresas o socios comerciales ajenos a la operación del servicio técnico y de envío para fines publicitarios.
5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar una solicitud enviando un correo electrónico a: info@patitascoquetas.com.
La solicitud deberá contener:
Su nombre completo y una identificación oficial digitalizada (INE o Pasaporte) para acreditar su identidad.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales (como el número de orden de compra o el correo con el que se registró).
El plazo para atender su solicitud y comunicarle la resolución será de un máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción.
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías de análisis web a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para brindarle una mejor experiencia de navegación y ofrecerle productos acordes a sus preferencias. Puede deshabilitar el uso de estas tecnologías directamente en la configuración de su navegador web.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades comerciales. Cualquier modificación le será notificada mediante la publicación del aviso actualizado directamente en esta sección de nuestro sitio web.
Última actualización: Junio de 2026.